何为好口才？ 普通人的观点，一个人能说就是好口才。其实，这是非常错误的观点。 你们可以想象一下，可能老家农村的什么大娘大妈，大伯大叔或者什么二姨夫、三舅妈，都可以坐在村头晒着太阳，磕着瓜子，唠嗑可以聊一天，绝对没有问题。这也算是“口若悬河”，但这不是口才，最多只能算闲聊。 所以，口若悬河不是口才，能说不是口才。所谓的口才，必须是表达的语言是有力量、有价值的，能够出口成章。 你的声音好不好听，声线是否迷人，普通话说得是否标准，这些都不是影响口才的原因，关键还是你肚子里有货、有点文化、有点水平，有自己的独到见解。 说话表达很得体，能够顾及别人，有不错的表述能力，有自己独到的见解，就是好口才。 与上司的相处 有些人总幻想着与上司成为好朋友，不是不行，这个事情总是很难说得清楚。你们要明白上司就是上司，不要幻想着和上司称兄道弟，这是我们中国的一个问题。 我们男性总是幻想着，一顿酒之后我们可以搂着肩膀称兄道弟，明天晚上一块去玩。 如果你遇到这样的上司的话，实际上在职场上不是一件好事情。 不管在能力上，你是否认可领导，但是在年龄上或者资历上，领导就是你的前辈课业，这本身就是一种等级观念。 领导（上司）就是那个拥有权力命令你做事的那个人。 如果在一个家庭里面，你的二舅是个混蛋，你的大伯是个赌鬼，你的三叔是个二杆子，给他们端杯茶、倒杯水这是基本的本分，这就是得体的表现。 职场上的贵贱，可能很多人对此有所鄙视，但是基本的一个规矩和章程，活在这个时代这个东西仍然是存在的。 所以，人家是上司，你是下属，这是改变不了的职场法则。 怎样能让自己和每一个人说话都不冷场？ 第一你尊重别人，尊重自己。第二，就是“视其所以，观其所由，察其所安”，每个人身上都有擅长的话题，都有想讲的内容，实际上是很容易的，只不过就看你如何去应用了。 话的重点要因人而异，有的人喜欢充分汇报，有的喜欢不要废话，重点突出。那么你就选择是要短平快精炼，还是要充分细致，就是要了解别人的需求。 你了解别人的需求，达到了别人的触点或者感觉的点一定会获得别人的认同。 如何说话得体？ 古语有言：“多闻阙疑,慎言其余,则寡尤。多见阙殆,慎行其余,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。” 多听，少说那些没有把握的话，即使有把握说话也要谨慎，这样就能减少一些错误。然后多看、多观察，不要轻易去做那些没把握的事情。即使有把握，你的行动也要谨慎，这样能减少一些后悔。 如果你说的错话比较少，行动之后的后悔，就是你说了话之后不后悔，办完这个事也不会轻易后悔，这种事比较少，那么实际上你的很多所求，如名与利，包括你对周围环境的和谐，基本上就离你不远了。 因为这至少代表你这个人言行合一，你是一个靠谱的人，谁不愿意和靠谱的人在一块，这不是察言观色，这是得体，所以谨言慎行，这非常非常重要。 职场话术 大家比较关心职场上的说话之道。第一，不要幻想把领导（上司）当朋友对待。第二，遇到任何事情先反求诸己，己所欲勿施于人，己所不欲，亦勿施于人。 你觉得对你好的事，不要套到别人身上。你觉得不好的事，也不要套到别人身上，尽量不要给别人添麻烦。有一句俗话叫不与天地斗巧，不与君子斗名,不与小人斗利，尽量不要得罪小人，最好的状态是和而不流。 祸从口出，一言可以兴邦，一言可以丧邦。 在职场上与上司的说话之道，你要非常重视一件事情，无论你是作为一个外人去到别的公司面对那些资源和级别身份比你高的人，还是在自己的公司里面，面对一些身份和级别比你高得人。 所以，你有良好的认知才是一切得体的前提，也不用跪着面对别人，更加不用刻意地维持自己那点可怜的自尊。 会马屁是一个技术，能拍的润物细无声，能拍的别人非常舒服，那是非常非常厉害的技术，在职场上必须学习的。 不用过分期待上司对你的赞扬，懂得规律和按规矩办事的人，在职场上就能成为一个真正的有水平的人。 见人说人话，见鬼说鬼话，其实是一种错误的理解。这就是一切都因人因时因事而调整，看什么事看什么人看什么时间，其实这是一种智慧，至少是一种得体的聪明。 胡适说过一句话，“宁鸣而死，不默而生”。在这个职场江湖，你真要学会怎么好好说话。