描述：才完工的一套付费 wordpress 主题，第一天就遇到有人吐槽不该收费，现在心情不太好，我知道自己没什么错，付出了就应该得到回报，得不到说明自己的东西不好。

但是，wordpress 本身也就没什么秘密可言，我卖的不止是这一份代码，还是售后服务。但是那人却说，wordpress 各种主题烂大街，哪里不会搜索一下就有代码了。

解惑：你要记住这类人不是你的“客户”，对你没有任何意义，和他们争辩只会浪费时间，你认真做事情，时间是最大的成本。

我们卖产品，卖服务，对象是我们的客户或潜在客户，如果我卖两轮自行车，那下身瘫痪的人群，就不可能是我的客户。

既然不是我的客户，那我的这个生意模式里就没有他，我既不会对他营销，也不会刻意和他建立服务关系，因为没必要，也没意义。生意是买家和卖家的事，不是买家你跟他搀和什么？

把你全部注意力放在对你产品和服务感兴趣，有付款能力，也有购买意向的人群，服务好他们，你的生意自然能健康成长，如果你把注意力放在你的非客户上，你到最后做得连心情都没了。

像商人那样去思考，因为你现在，就是一个商人，学会务实，停止抱怨。

“这人是不是我客户”，“我需不需要为他负责”这是很简单的是和不是的问题，想通了，你再也不会烦恼了。教育这类人，不是我们的义务。

国内这个行业以及其他很多行业，就是因为这个原因，总是产生不了好产品好服务，谁会去免费做好东西呢？好东西怎么应该免费呢？好东西免费了，怎能做得长久，又怎能吸引更多人参与进来作出更多更好的东西呢。