“要迟到了！还有 3 分钟，电梯挤不上去啊” “爬楼梯吧，应该赶得上” “算了，难得爬，10 元钱让他罚” 这是我上班时早上听到最多的对话，有的人真的爬了楼梯，有的人确不在乎那点罚款钱，“迟到专业户”几乎每家公司都找得出来。 对于迟到的惩罚，几乎每家公司都是以罚款为主，只是金额多少问题，这个制度沿用了那么久，是否真的限制住了员工迟到率？还是增加了员工负面情绪？为何这么讲呢，我们从下面几个方面来探讨： 一、迟到也要分主观和客观原因 主观原因很好理解，故意迟到，形成习惯，标准迟到专业户，宁愿迟到不愿早起两分钟，这个我们暂且不说，那客观因素呢，太多了，计划好的时间结果坐公交车被堵在半路，月底最后一天了就迟到一分钟，结果全勤奖 100 没了，还得自己倒贴 10 元给公司，到底是被马路坑了还是公司坑了，真是欲哭无泪。 二、迟到罚款触碰了员工什么痛点？ 钱？或许有一部分，但不是全部，毕竟钱也不多，很多人并没有当回事，迟到不迟到，全凭自己觉悟，我今天实在起不了床铁了心要迟到，你拿着鞭子等我我也不会按时到。 反之，其实大部分职场人素养都是比较好的，只要是工作日，公司规定了时间，那就雷打不动的准时到公司报到，你认为他们都是怕被罚那 10 块钱吗？我认为不是，更多是体现自己的职业素养，如果确实是因为客观原因迟到了，那也只能自认倒霉，这时候罚款反倒是成为了公司不人性化的一种体现，显得比较尴尬。 三、排队打卡、爆挤电梯、爬高层楼梯、替人打卡的职场怪象 这些问题我以前特别爱关注，私下底特意问了几个从未迟到过的同事，问他们从不迟到是因为怕罚款还是其他什么原因，答案令我惊讶，他们几乎一致的回答不迟到绝不是因为怕罚款，而是不想给自己的工作留下不光彩的记录，毕竟迟到是一种不守时没有时间观念的表现，任何人都不希望别人用异样的眼光看自己，更不希望公司对自己有想法，所以，我大概知道了，那些从不迟到的人，其实在乎的是自己漂亮的全勤记录以及对公司制度绝对服从的态度，罚款对他们来说，其实并不能造成约束。 那对于“迟到专业户”又怎么看呢？有意思的是我也咨询了这部分人，回答同样让人惊讶，他们认为自己其实也是很爱面子，不想给自己留下不光彩记录，也想守时按时到公司，但是公司迟到仅仅是罚款 10 元，有时候觉得无所谓，不就是 10 块钱，还出得起，所以也就习惯了。 找准员工迟到痛点，才能彻底解决迟到问题。 四、迟到罚款已成落后制度，治标不治本 通过上面的问题，我们大概理解，其实对于迟到罚款的规定，并不能真正解决迟到问题，降低迟到率，反之却造成了部分“迟到专业户”无所谓的态度，钱能解决的事都不是事，而另一方面又造成了部分“守法员工”因客观原因迟到被罚款而产生负面情绪，可谓是两头不讨好，治标不治本。 公司应该如何处理迟到问题： 1、抓准员工真正痛点，要面子还是要钱？上述已经说明，大家心中应该有了答案； 2、用行为惩罚代替金钱处罚（当众唱歌跳舞学牛叫想什么招都可以），用面子代替票子，从心里让员工接受教训，记忆深刻，产生惧怕感； 3、允许客观因素的迟到，虽无法核实但可以规定次数； 4、迟到 1 分钟可酌情考虑免除处罚，可规定次数。